Знать волнующие целевую аудиторию вопросы – это залог успеха. «Ситимобил» обратился к водителям и призвал их возобновить сотрудничество. Речь о тех, кому не понравилось приложение бренда и из-за этого они прекратили работать с компанией. В ролике обыгрывается «мем с котами»: «Вернись, мы все починили». Так «Ситимобил» решил показать, что знает о проблемах и исправляет недочеты.
